Politique de Remboursement et de Lutte contre la Fraude

Les services payants sur notre plateforme nécessitent la sélection d'un plan de paiement et la soumission d'informations de paiement précises. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations de paiement fournies sont correctes et que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement désigné.

Vous devez mettre à jour promptement les informations de votre compte via magi1.ai ou les canaux de paiement désignés en cas de changement. Vous acceptez d'effectuer les paiements conformément au plan de paiement sélectionné et à nos Conditions d'Utilisation.

Pour les abonnements à renouvellement automatique, vous autorisez magi1.ai et ses processeurs de paiement à débiter votre mode de paiement périodiquement à l'avance selon les termes du plan applicable jusqu'à ce que vous résiliiez votre compte. Pour toute contestation de frais, veuillez nous en informer dans les quinze (15) jours suivant la date de débit ou dans le délai requis par la loi applicable.

Des informations détaillées sur les abonnements gratuits et premium, y compris la tarification, sont disponibles à l'adresse : https://magi1.ai/pricing

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des services. Pour toute modification de prix, nous fournirons un préavis d'au moins quinze (15) jours via des annonces sur la plateforme, des notifications système, des e-mails ou d'autres méthodes appropriées. L'utilisation continue des services après la date d'entrée en vigueur constitue l'acceptation des prix révisés.

Vous êtes responsable de tous les taxes applicables associées aux services, à l'exclusion des taxes prélevées sur le revenu net de magi1.ai.

Les abonnements seront automatiquement renouvelés à la fréquence spécifiée (mensuelle par défaut si non spécifiée) au tarif actuel. Votre mode de paiement sera débité automatiquement au début de chaque nouveau cycle de facturation.

Pour éviter des frais futurs, vous devez annuler votre abonnement au moins sept (7) jours avant la date de renouvellement via la page de gestion des abonnements ou en envoyant un e-mail à [email protected].

En raison de la nature des services de création artistique alimentés par l'IA et des coûts d'infrastructure associés, nous n'offrons généralement pas de remboursements pour les achats ou abonnements. Cependant, nous fournissons un nombre limité de crédits gratuits pour vous permettre d'évaluer notre service avant un achat.

En poursuivant un abonnement payant après la période d'essai, vous reconnaissez et acceptez notre politique de non-remboursement.

En cas de litige concernant un remboursement, nous mènerons une enquête approfondie, en examinant toutes les données de transaction pertinentes. Nous communiquerons avec vous pour recueillir des informations supplémentaires concernant votre réclamation. Sur la base des preuves, nous déterminerons la résolution appropriée. Si une réclamation s'avère frauduleuse, vous pourriez être tenu responsable des coûts associés.

Pour préserver l'intégrité de notre plateforme, nous adoptons une politique de tolérance zéro envers les comportements frauduleux. Nous mettons en œuvre diverses stratégies pour atténuer les risques de fraude, notamment :

• Vérification d'identité lors de l'inscription
• Protocoles de chiffrement avancés
• Détection de fraude alimentée par l'IA

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement les comptes impliqués dans des transactions frauduleuses ou un usage abusif. Ces activités peuvent également être signalées aux autorités compétentes.

Les utilisateurs sont tenus de fournir des informations exactes et d'utiliser magi1.ai conformément à nos Conditions d'Utilisation et aux lois applicables. Toute activité suspecte doit être signalée à [email protected]

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette Politique de Remboursement et de Lutte contre la Fraude. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement.

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance à : [email protected] .

Cette politique complète tous les droits légaux prévus par les réglementations sur la protection des consommateurs.