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Politica di Rimborso e Prevenzione delle Frodi

1. Panoramica

Sulla nostra piattaforma ( magi1.ai , "la Piattaforma"), ci impegniamo a fornire un'esperienza eccezionale di creazione con l'IA. Questo documento delinea le nostre politiche relative a tariffe, gestione degli abbonamenti, rimborsi e misure antifrode.

2. Tariffe e Pagamenti

I servizi a pagamento sulla nostra piattaforma richiedono la selezione di un piano di pagamento e l'invio di informazioni di pagamento accurate. Dichiarate e garantite che tutte le informazioni di pagamento fornite siano corrette e di essere autorizzati a utilizzare il metodo di pagamento designato.

Dovete aggiornare tempestivamente le informazioni del vostro account tramite magi1.ai o i canali di pagamento designati per qualsiasi modifica. Accettate di effettuare i pagamenti in base al piano di pagamento selezionato e ai nostri Termini di Servizio.

Per gli abbonamenti a rinnovo automatico, autorizzate magi1.ai e i suoi processori di pagamento ad addebitare periodicamente in anticipo il vostro metodo di pagamento secondo i termini del piano applicabile fino a quando non chiudete il vostro account. Per qualsiasi addebito contestato, notificateci entro quindici (15) giorni dalla data dell'addebito o entro il termine richiesto dalla legge applicabile.

Informazioni dettagliate sugli abbonamenti gratuiti e premium, inclusi i prezzi, sono disponibili su: https://magi1.ai/pricing

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei servizi. Per eventuali variazioni di prezzo, forniremo un preavviso di almeno quindici (15) giorni tramite annunci sulla piattaforma, notifiche di sistema, email o altri metodi appropriati. L'uso continuato dei servizi dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei prezzi revisionati.

Siete responsabili di tutte le tasse applicabili associate ai servizi, escluse le tasse sul reddito netto di magi1.ai.

3. Gestione dell'Abbonamento

Gli abbonamenti si rinnoveranno automaticamente alla frequenza specificata (mensile per default se non specificato) alla tariffa corrente. Il vostro metodo di pagamento verrà addebitato automaticamente all'inizio di ogni nuovo ciclo di fatturazione.

Per evitare addebiti futuri, dovete annullare il vostro abbonamento almeno sette (7) giorni prima della data di rinnovo tramite la pagina di gestione dell'abbonamento o inviando un'email a [email protected].

4. Politica di Rimborso

A causa della natura dei servizi di creazione artistica basati sull'IA e dei costi infrastrutturali associati, generalmente non offriamo rimborsi per acquisti o abbonamenti. Tuttavia, forniamo un numero limitato di crediti gratuiti per permettervi di valutare il nostro servizio prima di effettuare un acquisto.

Continuando con un abbonamento a pagamento dopo il periodo di prova, riconoscete e accettate la nostra politica di non rimborso.

In caso di controversia su un rimborso, condurremo un'indagine approfondita, esaminando tutti i dati di transazione pertinenti. Comunicheremo con voi per raccogliere informazioni aggiuntive sulla vostra richiesta. Sulla base delle prove, determineremo la risoluzione appropriata. Se una richiesta risulta fraudolenta, potreste essere ritenuti responsabili dei relativi costi.

5. Prevenzione delle Frodi

Per mantenere l'integrità della nostra piattaforma, adottiamo una politica di tolleranza zero nei confronti della condotta fraudolenta. Implementiamo strategie diverse per mitigare i rischi di frode, tra cui:

  • Verifica dell'identità al momento della registrazione
  • Protocolli di crittografia avanzati
  • Rilevamento delle frodi alimentato dall'IA

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare immediatamente gli account coinvolti in transazioni fraudolente o uso improprio. Tali attività potrebbero anche essere segnalate alle autorità competenti.

Gli utenti sono tenuti a fornire informazioni accurate e a utilizzare magi1.ai conformemente ai nostri Termini di Servizio e alle leggi pertinenti. Qualsiasi attività sospetta deve essere segnalata a [email protected]

6. Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente questa Politica di Rimborso e Prevenzione delle Frodi. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e diventeranno effettive immediatamente.

Per ulteriori domande, contattate il nostro team di supporto a: [email protected] .

Questa politica integra eventuali diritti legali previsti dalle normative sulla protezione dei consumatori.