Política de Reembolso e Prevenção de Fraude

Os serviços pagos em nossa plataforma exigem a seleção de um plano de pagamento e o envio de informações de pagamento precisas. Você declara e garante que todas as informações de pagamento fornecidas estão corretas e que está autorizado a usar o método de pagamento designado.

Você deve atualizar prontamente as informações de sua conta por meio do magi1.ai ou dos canais de pagamento designados em relação a quaisquer alterações. Você concorda em efetuar pagamentos de acordo com o plano de pagamento selecionado e nossos Termos de Serviço.

Para assinaturas com renovação automática, você autoriza a magi1.ai e seus processadores de pagamento a cobrar seu método de pagamento periodicamente e antecipadamente, de acordo com os termos do plano aplicável, até que você encerre sua conta. Para quaisquer cobranças contestadas, notifique-nos dentro de quinze (15) dias a partir da data da cobrança ou dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

Informações detalhadas sobre assinaturas gratuitas e premium, incluindo preços, estão disponíveis em: https://magi1.ai/pricing

Reservamo-nos o direito de modificar os preços dos serviços. Para quaisquer alterações de preço, forneceremos um aviso de pelo menos quinze (15) dias por meio de anúncios na plataforma, notificações do sistema, e-mail ou outros métodos apropriados. O uso continuado dos serviços após a data de vigência constitui aceitação dos preços revisados.

Você é responsável por todos os impostos aplicáveis associados aos serviços, excluindo os impostos sobre a renda líquida da magi1.ai.

As assinaturas serão renovadas automaticamente na frequência especificada (mensal por padrão, se não especificado) na taxa atual. Seu método de pagamento será cobrado automaticamente no início de cada novo ciclo de faturamento.

Para evitar cobranças futuras, você deve cancelar sua assinatura pelo menos sete (7) dias antes da data de renovação através da página de gerenciamento de assinaturas ou enviando um e-mail para [email protected].

Devido à natureza dos serviços de criação artística com IA e aos custos de infraestrutura associados, geralmente não oferecemos reembolsos para compras ou assinaturas. No entanto, fornecemos um número limitado de créditos gratuitos para permitir que você avalie nosso serviço antes de fazer uma compra.

Ao continuar com uma assinatura paga após o período de teste, você reconhece e aceita nossa política de não reembolso.

Em caso de disputa de reembolso, realizaremos uma investigação completa, revisando todos os dados de transação relevantes. Comunicar-nos-emos com você para coletar informações adicionais sobre sua reclamação. Com base nas evidências, determinaremos a resolução apropriada. Se uma reclamação for considerada fraudulenta, você poderá ser responsabilizado por quaisquer custos associados.

Para manter a integridade de nossa plataforma, adotamos uma política de tolerância zero em relação a condutas fraudulentas. Implementamos diversas estratégias para mitigar os riscos de fraude, incluindo:

• Verificação de identidade no registro
• Protocolos de criptografia avançados
• Detecção de fraude com IA

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar imediatamente contas envolvidas em transações fraudulentas ou uso indevido. Tais atividades também podem ser comunicadas às autoridades competentes.

Os usuários são obrigados a fornecer informações precisas e utilizar magi1.ai de acordo com nossos Termos de Serviço e leis relevantes. Qualquer atividade suspeita deve ser relatada a [email protected]

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Reembolso e Prevenção de Fraude. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.

Para consultas adicionais, entre em contato com nossa equipe de suporte em: [email protected] .

Esta política complementa quaisquer direitos legais disponíveis sob os regulamentos de proteção ao consumidor.